Что сделать в первую очередь
Начните с того, что происходит прямо сейчас: выбираете товар, готовите объявление, обсуждаете оплату или замечаете странное поведение в чате.
Покупателю
Проверить товар до встречи
Какие вопросы задать, на что смотреть в карточке и какие признаки должны насторожить.
Продавцу
Оформить объявление без лишних правок
Как показать вещь честно, выбрать цену и спокойно договориться с покупателем.
Если есть сомнения
Заметить риск вовремя
Разбираем сообщения, ссылки, предоплату и другие ситуации, где лучше остановиться.
Перед расчетом
Оплата и возврат
Где смотреть статус, как действовать при списании и когда обращаться в поддержку.
Работа и услуги
Разобрать отклик или заказ
На что смотреть в условиях, переписке и просьбах до выполнения работы или встречи.
Если покупаете — проверьте товар и продавца. Если продаете — подготовьте карточку и условия встречи. Если что-то настораживает — сразу смотрите разделы про безопасность, оплату и доставку.
Недавно добавленные инструкции
Все разделы Авито Гида
Выберите тему, которая ближе к вашей ситуации: объявление, доставка, профиль, безопасность, работа, недвижимость или авто.
Инструкции, которые часто выручают
Подборка разборов для ситуаций, где важно быстро понять порядок действий и не сделать лишний шаг.
Авито Гид помогает заранее заметить спорные моменты в объявлении, оплате, доставке, переписке и настройках профиля. Окончательные условия и решения по аккаунту проверяйте в официальных каналах сервиса.
Если что-то кажется странным, проверьте сделку до следующего шага
Не переходите по сомнительным ссылкам, не соглашайтесь на непонятный способ оплаты и не отправляйте товар или деньги, пока условия не стали ясными.